AI智慧電銷服務
AI cold call
座席登入、登出、示閒、示忙皆有紀錄備查。可將屬於該作息的客戶名單,設定自動外撥。
管理介面提供管理者監聽、強拆、插話組員與客戶通話。
透過網頁EXCEL文檔匯入系統,可依據名單來源、特性分類。
由管理者設定自動排程外撥,時段、撥出速度、關鍵字學習等都可設定。
解決人員不足無法處理線上排隊、情緒累積、消耗大量時間、找不到好的客服或電訪人員。不須考慮差勤、沒有心情好壞、沒有人員數量限制完美達成交付任務。
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